Meddelelse om produktændringer
Hvad er en produktændringsmeddelelse?
En Product Change Notification - forkortet PCN - er en meddelelse fra producenter til kunder om vigtige ændringer i et produkt eller en produktlinje. Ændringsmeddelelsen kan vedrøre forskellige aspekter af et produkt, såsom ændring af materialet eller sammensætningen af opskriften, et nyt design, konvertering af produktionsprocesser, ændring af emballage eller flytning af produktionsstedet. En PCN bruges i forskellige brancher, f.eks. elektronik-, halvleder- og bilindustrien. Den bruges til at informere kunder, leverandører og andre interessenter om kommende eller eksisterende ændringer, så de kan planlægge i overensstemmelse hermed eller foretage justeringer af deres egne processer eller produkter. Producenten skal informere alle kontraktpartnere og kunder, der har et forhold til det berørte produkt, da det er den eneste måde at sikre sporbarhed på. Der er normalt en vis tidsramme, som er kontraktligt defineret, inden for hvilken kunderne modtager en meddelelse og kan træffe passende foranstaltninger.
Hvorfor er en PCN vigtig?
Det er vigtigt for virksomheder at overholde og reagere på PCN'er for at undgå potentielle negative indvirkninger på deres egne produkter eller processer, især hvis de er afhængige af de berørte produkter eller integrerer dem i deres egne produkter.
Hvad skal en Product Change Notification indeholde?
Kontaktoplysninger: Meddelelsen indeholder oplysninger om, hvordan kunder eller partnere kan kontakte producenten for spørgsmål eller yderligere oplysninger om ændringen.
- Berørte produkter: PCN'en skal specificere, hvilke produkter eller produktlinjer der er berørt.
- Årsag til ændringen: Producenten angiver, hvorfor en ændring er nødvendig, f.eks. for at forbedre produktkvaliteten, reducere produktionsomkostningerne eller reagere på ændrede lovkrav.
- Beskrivelse af ændringen: Kunden modtager en detaljeret beskrivelse af den foretagne ændring.
- Påvirkning af kvaliteten: PCN'en indeholder en vurdering af de mulige konsekvenser for produktets funktionalitet, ydeevne, kvalitet og pålidelighed.
- Dato for implementering: Produktændringsmeddelelsen giver information om den nøjagtige dato, hvor ændringen træder i kraft.
