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Ventaja competitiva con el configurador de rodillos locos de CADENAS

Digital CatalogSuccess Stories
KRAUS Austria aumenta su visibilidad internacional

El configurador de rodillos tensores se utiliza en KRAUS Austria desde hace unos cinco años. El resultado: los largos procesos de pedido y los problemas de compatibilidad son cosa del pasado. La empresa austriaca ofrece soluciones a medida para la logística interna de mercancías y materiales. Por ejemplo, fabrica rodillos transportadores para diversos sectores, como centros logísticos, distribuidores de paquetería, empresas de ingeniería mecánica y la industria alimentaria. Con una cuota de exportación del 50%, la empresa también se ha hecho un nombre en toda Europa.

Del proceso manual a la eficacia digital

Antes de la introducción del configurador en línea, la mayoría de los procesos de consulta en KRAUS se gestionaban manualmente, lo que generaba una inmensa cantidad de trabajo y varios bucles de coordinación. Hoy, la solución CADENAS digitaliza gran parte del proceso: desde la configuración y la descarga de CAD hasta la solicitud de presupuesto. Los clientes pueden integrar los datos del producto directamente en su diseño y mejorar así considerablemente su tiempo de comercialización. KRAUS también consigue nuevos contactos de clientes a través de la plataforma 3Dfindit y recibe consultas internacionales de empresas que, de otro modo, no habrían encontrado al fabricante.

Con el configurador de rodillos tensores, tenemos un punto de venta realmente único en el mercado. Ningún competidor lo tiene de esta forma, transmite una experiencia increíble y se nos percibe como expertos en el campo de los rodillos tensores, que sin duda lo somos.

 

Alexander Wagner, CEO KRAUS Austria

 

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