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Il vantaggio competitivo del configuratore di rulli portanti powered by CADENAS

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KRAUS Austria aumenta la propria visibilità internazionale

Da circa cinque anni, KRAUS Austria utilizza il suo configuratore di rulli portanti. Il risultato? I lunghi processi di ordinazione e i problemi di compatibilità appartengono al passato. L'azienda austriaca offre soluzioni personalizzate per la logistica interna delle merci e dei materiali, producendo rulli trasportatori per vari settori come i centri logistici, i distributori di pacchi, le aziende di ingegneria meccanica e l'industria alimentare. Con una quota di esportazione del 50%, l'azienda si è affermata a livello europeo.

 

Dai processi analogici all'efficienza digitale

Prima dell'introduzione del configuratore online, la maggior parte delle richieste di informazioni presso KRAUS veniva gestita manualmente, il che comportava un'immensa mole di lavoro e numerosi cicli di coordinamento. Oggi, la soluzione CADENAS digitalizza gran parte del processo: dalla configurazione al download del CAD fino alle richieste di preventivo. I clienti possono integrare i dati di prodotto direttamente nel proprio progetto, migliorando così in modo significativo il loro time-to-market. KRAUS ottiene anche nuovi contatti con i clienti attraverso la piattaforma 3Dfindit e riceve richieste da aziende internazionali che altrimenti non avrebbero trovato il produttore.

Con il configuratore per rulli portanti, abbiamo un punto di vendita davvero unico sul mercato. Nessun concorrente offre qualcosa di simile. Trasmette un'incredibile competenza e ci fa percepire come esperti del settore, cosa che senza dubbio siamo.

 

Alexander Wagner, CEO KRAUS Austria

 

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