CRM 또는 마케팅 자동화 시스템에서 CAD 리드를 추적하는 방법

2024년 4월 24일, 아담 벡과 존 조이스는 산업 마케팅에서 고품질 리드를 생성하는 데 있어 CAD 모델이 차지하는 위치를 강조하며 CRM(고객 관계 관리) 또는 마케팅 자동화 시스템과의 통합에 대해 논의했습니다.

CRM 또는 마케팅 자동화 시스템에서 CAD 리드를 추적하는 방법 웨비나 요약:

CADENAS USA의 마케팅 디렉터인 Adam Beck은 HubSpot 및 Salesforce와 같은 CRM 시스템에 대한 경험을 제공합니다. 노련한 산업 마케터이자 Brijr.io의 창립자인 John Joyce는 CADENAS 데이터 커넥터의 개발자입니다. 두 사람은 제조업체를 위한 강력한 마케팅 도구로서 CAD 모델을 전략적으로 사용하는 방법과 연락처 정보를 CRM 또는 마케팅 자동화 시스템에 쉽게 기록하는 방법을 함께 살펴봤습니다.

이 웨비나는 CAD 모델이 엔지니어에게 제공하는 편리함을 강조하며, 이러한 모델을 쉽게 다운로드, 구성 및 대규모 설계에 통합하여 프로세스를 간소화하는 동시에 제조업체를 위한 고품질 리드를 생성할 수 있도록 지원합니다.

CRM 또는 마케팅 자동화 시스템에서 CAD 리드를 추적하는 방법의 주요 내용을 살펴보세요:

• 콘텐츠 마케팅으로서의 CAD: CAD 모델은 단순한 도구가 아니라 콘텐츠의 역할을 하며, 이러한 모델을 프로젝트에 통합하는 엔지니어에게 상당한 가치를 제공합니다. 제조업체는 다운로드 가능한 CAD 모델을 제공함으로써 엔지니어의 작업을 용이하게 하고 모델을 다운로드할 때 상세한 리드 정보를 캡처할 수 있습니다.
  
  
• CRM 시스템과의 통합: 웨비나에서는 효과적인 리드 관리 및 육성을 위해 CAD 다운로드에서 수집한 데이터를 CRM 시스템에 직접 통합하는 것이 중요하다는 점을 강조했습니다. 이를 통해 데이터 손실을 방지하고 잠재적인 영업 기회에 대한 후속 조치 능력을 향상시킬 수 있습니다.
  
  
• 자동화 및 효율성: 논의된 통합 프로세스는 리드 정보를 CRM 시스템으로 전송하는 과정을 자동화하여 수동 입력과 오류를 최소화하는 것을 목표로 합니다. 이러한 자동화를 통해 적시에 후속 조치를 취하고 다운로드한 특정 모델을 기반으로 더욱 개인화된 고객 상호 작용을 보장합니다.
  
  
• 규정 준수 및 사용자 지정: GDPR 준수 및 사용자 지정 옵션도 다루어 특정 비즈니스 요구 사항과 규정 준수 요건을 충족하도록 통합을 조정할 수 있는 기능을 강조했습니다.

결론: 결론: 제조업체가 CAD/BIM/PDF를 주요 마케팅 결과물로 고려해야 하는 이유

이 세션은 HubSpot 및 Salesforce와 같은 CRM 시스템의 통합 프로세스에 대한 라이브 데모로 마무리되었으며, CAD 모델 다운로드가 제조업체에게 어떻게 실행 가능한 리드로 전환되는지 보여주었습니다. Brijr.io의 CADENAS 데이터 커넥터는 리드 생성을 최적화할 뿐만 아니라 엔지니어의 기술적 요구 사항과도 일치하여 제조업체와 고객 모두에게 윈윈 시나리오를 만들어 줍니다.

Q&A: CRM 또는 마케팅 자동화에서 CAD 리드를 추적하는 방법

• CAD 파일을 CRM에 통합하려면 어떻게 시작해야 하나요?
  • 답변: 이미 CADENAS 시스템에 제품을 설정한 사용자의 경우 담당자에게 문의하거나 제공된 지원 주소로 이메일을 보내야 합니다. CAD 파일을 시스템��� 가져와야 하는 신규 사용자의 경우, 초기 설정 지원을 요청할 수 있습니다.
    
    
• 통합은 CAD 파일에만 적용되나요?
  • 답변: 예. 이 시스템은 주로 CAD 파일용으로 설계되었지만, 포괄적인 특성으로 인해 여러 부서에서 특히 많이 사용하는 BIM 및 PDF 데이터시트와 같은 다른 형식의 다운로드도 지원합니다.
    
    
• CAD 통합을 CRM 시스템에 연결하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요? 복잡하나요?
  • 답변: 이 프로세스는 CRM 관리자가 실행할 수 있는 3단계 설정으로 간단하게 설계되었습니다. 단순성과 보안에 중점을 두어 통합을 위한 최소한의 사용자 입력만 필요합니다.
    
    
• CAD 다운로드의 새로운 리드로 CRM을 업데이트할 때 적시성을 보장하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 답변: 시스템은 매시간 새로운 리드로 CRM을 업데이트하여 후속 조치를 위해 데이터를 즉시 사용할 수 있도록 함으로써 고객 참여와 응답 사이의 지연을 최소화합니다.
    
    
• CAD 다운로드의 성과를 추적하기 위한 보고서와 대시보드를 만들 수 있나요?
  • 답변: 예. 시스템이 자동으로 보고서를 생성하지는 않지만 세부 보고서 및 대시보드에 필요한 모든 데이터를 사용할 수 있으며 CRM에서 사용자 지정 분석 및 시각화를 생성하는 데 활용할 수 있습니다.
    
    
• CRM에서 중복을 처리하고 원치 않는 데이터를 방지하는 기능은 무엇인가요?
  • 답변: 이메일 주소 확인을 통해 중복 여부를 확인하는 기능이 포함되어 있습니다. 이를 통해 고유하고 관련성 있는 데이터만 CRM에 입력되어 데이터의 무결성을 유지할 수 있습니다.
    
    
• 원하지 않는 지역이나 이메일 도메인의 데이터는 어떻게 처리하나요?
  • 답변: 필터를 적용하여 특정 지역 또는 이메일 도메인의 다운로드를 제외할 수 있으므로 수집된 리드의 품질과 관련성을 관리하는 데 도움이 됩니다.
    
    
• 브랜드가 여러 개 있거나 비즈니스의 여러 부분에 대해 서로 다른 설정이 필요한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
  • 답변: 이 시스템은 여러 브랜드 또는 카탈로그가 있는 복잡한 시나리오를 처리할 수 있으므로 특정 비즈니스 요구 사항 및 설정에 따라 데이터를 유연하게 라우팅할 수 있습니다.

CRM 또는 마케팅 자동화 시스템에서 CAD/BIM/PDF 리드를 얼마나 쉽게 기록할 수 있는지 알아보세요.