A Hapman apresenta uma ferramenta de conceção interactiva para a configuração de descarregadores de material a granel
A Hapman, um fabricante industrial de equipamentos e sistemas de manuseamento de materiais a granel, lançou recentemente a sua nova ferramenta de conceção interactiva em linha para os seus descarregadores de materiais a granel. A ferramenta de conceção interactiva, fornecida pela CADENAS USA, permite aos engenheiros configurar e conceber instantaneamente a máquina exacta de que necessitam, tornando a especificação das máquinas Hapman uma das mais fáceis da indústria.
A Hapman é mais conhecida pela sua vasta gama de equipamento de manuseamento de pó e material a granel utilizado numa variedade de indústrias em todo o mundo. Os produtos incluem transportadores de corrente tubular, transportadores de parafuso flexíveis, descarregadores de material a granel e muito mais.
Anteriormente, os utilizadores não podiam configurar o equipamento por si próprios ou obter modelos 3D para o seu projeto preliminar. Greg Patterson, Vice-Presidente da Hapman, explica: "Os clientes telefonavam e pediam pormenores do produto, dados técnicos ou uma brochura. Por vezes, os engenheiros pediam mais pormenores e nós fornecíamos um desenho de venda em 2D. Sentimos que isto não era suficiente. Vimos isto como uma oportunidade para desenvolver a relação com os nossos clientes e proporcionar-lhes uma melhor experiência de compra."
A Hapman lançou uma nova ferramenta interactiva de desenho 3D online para os seus descarregadores a granel, permitindo aos utilizadores desenhar e pré-visualizar as suas próprias unidades Hapman com milhares de configurações possíveis. Uma vez concluído o projeto, os utilizadores podem descarregar o desenho em mais de 150 formatos de ficheiros 2D e 3D, incluindo modelos CAD nativos para os sistemas mais populares. Além disso, a ferramenta de desenho interativo tem uma função incorporada para submeter instantaneamente o desenho à equipa de vendas da Hapman para um orçamento.
"Vemos isto como um grande passo para proporcionar a melhor experiência possível, oferecendo o mais recente apoio técnico aos clientes que avaliam e compram equipamento industrial de manuseamento de granéis. A ferramenta também nos permitirá ser mais eficientes no nosso trabalho na Hapman. Obteremos uma melhor perceção das aplicações, permitindo um processo simplificado de cotação e compra, ao mesmo tempo que proporcionamos uma óptima experiência ao cliente," explica Patterson.
A Hapman irá inicialmente implementar a funcionalidade de design e configuração interactiva na sua gama principal de aparelhos, mas irá continuamente adicionar mais produtos nos próximos meses.
"É ótimo ver as nossas soluções serem adoptadas por uma empresa que as compreende verdadeiramente", afirma Jay Hopper, Presidente e COO da CADENAS. "A Hapman reconheceu a oportunidade de construir uma relação mais próxima com os seus clientes, fornecendo-lhes acesso a pedido a poderosas ferramentas de design e dados críticos de produtos. Os clientes ficarão encantados com a facilidade com que é possível fazer negócios com a Hapman."
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Sobre a Hapman
Há mais de 60 anos que a Hapman fornece instalações de fabrico em todo o mundo com os equipamentos e sistemas de manuseamento de pó e materiais a granel mais avançados tecnologicamente, fornecendo soluções personalizadas para as indústrias química, alimentar, farmacêutica, plásticos, construção, minerais e outras.
