Hapman führt interaktives Design-Tool zur Konfiguration von Schüttgutentladern ein
Hapman, ein industrieller Hersteller von Anlagen und Systemen für den Schüttgutumschlag, hat kürzlich sein neues interaktives Online-Konstruktionstool für seine Schüttgut-Entladegeräte vorgestellt. Das von CADENAS USA unterstützte interaktive Design-Tool ermöglicht es Ingenieuren, sofort genau die Maschine zu konfigurieren und zu entwerfen, die sie benötigen, und macht die Spezifikation von Hapman-Maschinen zu einer der einfachsten in der Branche.
Hapman ist vor allem für seine breite Palette an Pulver- und Schüttgutförderanlagen bekannt, die in einer Vielzahl von Branchen auf der ganzen Welt eingesetzt werden. Zu den Produkten gehören Rohrkettenförderer, flexible Schneckenförderer, Schüttgutentlader und vieles mehr.
Früher konnten die Benutzer die Geräte nicht selbst konfigurieren oder 3D-Modelle für ihre vorläufige Planung erhalten. Greg Patterson, Vizepräsident von Hapman, erklärt: "Kunden riefen an und fragten nach Produktdetails, technischen Daten oder einer Broschüre. Manchmal fragten Ingenieure nach weiteren Details und wir stellten eine 2D-Verkaufszeichnung zur Verfügung. Wir waren der Meinung, dass dies nicht ausreichend war. Wir sahen dies als Chance, die Beziehung zu unseren Kunden auszubauen und ihnen ein besseres Kauferlebnis zu bieten."
Hapman hat ein neues interaktives 3D-Online-Design-Tool für seine Schüttgut-Entladegeräte eingeführt, mit dem die Benutzer ihre eigenen Hapman-Geräte mit Tausenden von möglichen Konfigurationen entwerfen und in der Vorschau anzeigen können. Nach Fertigstellung ihres Entwurfs können die Benutzer die Zeichnung in mehr als 150 2D- und 3D-Dateiformaten herunterladen, einschließlich nativer CAD-Modelle für die gängigsten Systeme. Darüber hinaus verfügt das interaktive Design-Tool über eine integrierte Funktion zur sofortigen Übermittlung des Designs an das Hapman-Verkaufsteam für ein Angebot.
"Wir sehen dies als einen großen Schritt in Richtung der bestmöglichen Erfahrung, indem wir den Kunden, die industrielle Schüttgutförderanlagen bewerten und kaufen, die neueste technische Unterstützung bieten. Das Tool wird es uns auch ermöglichen, unsere Arbeit bei Hapman effizienter zu gestalten. Wir erhalten einen besseren Einblick in die Anwendungen, was einen rationalisierten Prozess für die Angebotserstellung und den Einkauf ermöglicht, während wir gleichzeitig eine großartige Kundenerfahrung bieten", erklärt Patterson.
Hapman wird die interaktive Design- und Konfigurationsfunktion zunächst für sein Kernangebot an Geräten einführen, wird aber in den kommenden Monaten kontinuierlich weitere Produkte hinzufügen.
"Es ist schön zu sehen, dass unsere Lösungen von einem Unternehmen angenommen werden, das sie wirklich versteht", sagt Jay Hopper, Präsident und COO von CADENAS. "Hapman hat die Chance erkannt, eine engere Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen, indem es ihnen einen On-Demand-Zugang zu leistungsstarken Design-Tools und wichtigen Produktdaten bietet. Die Kunden werden begeistert sein, wie einfach es ist, mit Hapman Geschäfte zu machen."
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Über Hapman
Seit mehr als 60 Jahren beliefert Hapman Produktionsstätten auf der ganzen Welt mit den technologisch fortschrittlichsten Anlagen und Systemen für das Pulver- und Schüttguthandling und bietet maßgeschneiderte Lösungen für die Chemie-, Lebensmittel-, Pharma-, Kunststoff-, Bau-, Mineralien- und andere Industrien.
